Avant de renvoyer un produit défectueux chez Petzl, y a-t-il une procédure spécifique avec un numéro de dossier et une date de retour ?
Pour la France : non, renvoyez simplement votre produit chez Petzl avec vos commentaires et surtout vos coordonnées.
Pour les autres pays : contactez le distributeur Petzl dans votre pays
Formulaire de contact Sport - Formulaire de contact Pro
Autres questions de la FAQ :
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