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Community News Informazione: non conformità delle fettucce di regolazione dei sedili PODIUM

Informazione: non conformità delle fettucce di regolazione dei sedili PODIUM

Constatazione: Abbiamo constatato un’anomalia nella fabbricazione dei primi nuovi modelli di sedili PODIUM. I prodotti interessati da questa non conformità sono stati fabbricati tra marzo 2018 e fine settembre 2018.

23 Ottobre 2018

Accesso su fune e spazi confinati

PODIUM selette

Su alcuni di questi sedili, la fibbia di collegamento non è sufficientemente grande per consentire il collegamento di un moschettone nelle fettucce di regolazione.

Stimiamo che siano un 15 % del numero di sedili fabbricati non conformi.

Azione correttiva

Per poter facilmente collegare un moschettone, occorre sostituire le fettucce di regolazione con modelli conformi.

Fettucce di ricambio per sedile PODIUM​

Per ottenere gratuitamente le fettucce di regolazione conformi, si prega di contattare direttamente il servizio post-vendita del vostro paese.

La sostituzione delle fettucce di regolazione si fa semplicemente ripassando la fettuccia nella fibbia di serraggio DOUBLEBACK.

Sequenza di inserimento della fettuccia nella fibbia DOUBLEBACK​

In attesa di ricevere la fettuccia di regolazione conforme

Per consentire l’aggancio del sedile con qualsiasi connettore, inserire un grillo per sedile PODIUM, o una maglia rapida da 3,5 mm, o un piccolo anello di cordino da 5 mm di diametro.

Montaggio con grillo per PODIUM o maglia rapida 3,5 mm o anello di cordino 5 mm

Ci scusiamo per il disagio e faremo il possibile per trattare molto rapidamente la vostra insoddisfazione.

 

Grazie per la vostra comprensione e fiducia.

Distinti saluti,

After-sales department / Service après-vente

Customer care / Satisfaction clients

33 (0)4 56 58 19 32 / aftersales@petzl.com

 

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