Dernière mise à jour : 5 mars 2025
RISQUE IDENTIFIÉ
Nous avons identifié une non-conformité sur un lot de boucles FAST LT (voir visuels des boucles ci-dessus). Dans le cas des harnais concernés, ces boucles FAST LT, positionnées en dorsal, servent à fermer le harnais.
En cas de rupture d'une ou des deux boucles FAST LT, le harnais peut ne plus être fermé. Dans cette situation, l'utilisateur pourrait alors être amené à sortir complètement du harnais et donc à chuter au sol.
HARNAIS CONCERNÉS
Seuls certains lots de harnais SWAN EASYFIT STEEL (références C062AA00 à l'unité et C062AA01 en pack de 5) et SWAN EASYFIT STAINLESS (références C062BA00 à l'unité et C062BA01 en pack de 5) sont concernés par ce rappel.
Comment identifier le numéro de lot du harnais ?
Le numéro de lot de votre harnais correspond aux 10 premiers digits du numéro individuel de votre harnais (encadré rouge) :
ACTIONS IMMÉDIATES REQUISES
Si votre harnais est concerné par le rappel, veuillez suivre immédiatement les instructions suivantes :
- Si vous êtes utilisateur :
- Cessez toute utilisation des harnais concernés.
- Mettez ces harnais en quarantaine et renvoyez-les à Petzl.
- Diffusez cette information à votre réseau.
- Si vous êtes revendeur :
- Cessez la vente des harnais concernés.
- Mettez ces harnais en quarantaine et renvoyez-les à Petzl.
- Diffusez cette information à vos clients.
Dans les deux cas : retournez-nous votre harnais.
Pour cela, contactez votre SAV local Petzl via ce formulaire de contact pour organiser le remplacement de votre harnais dans les plus brefs délais. Dans le formulaire de contact, choisissez "Rappel produit" dans "Motif de votre demande" et n’oubliez pas de préciser le numéro de série de votre harnais.
Pour vous garantir de vous renvoyer un harnais dans le délai le plus court possible, votre harnais sera :
- Soit remplacé directement par un harnais neuf.
- Soit inspecté par nos soins au niveau des boucles présentant potentiellement la non-conformité. Si le harnais ne présente pas de boucle non-conforme, il vous sera renvoyé en l'état (attention : cette opération ne se substitue pas à vos obligations de vérification périodique des EPI). Si le harnais présente une boucle non-conforme, il vous sera remplacé par un harnais neuf.
Les frais de transport aller/retour sont à la charge de Petzl.
FAQ
Où trouver l’étiquette avec mon numéro individuel ?
Ce risque a-t-il causé un dommage corporel ?
À ce jour, nous n’avons pas connaissance de dommage corporel lié à cette non conformité.
Mon harnais est un harnais SWAN EASYFIT STEEL ou SWAN EASYFIT STAINLESS, mais ne fait pas partie des numéros de lots concernés. Suis-je concerné par le rappel ?
Non, seuls les numéros de lots précisés dans l’information ci-dessus sont concernés par le rappel.
Mon produit est un SWAN FREEFALL STEEL ou SWAN FREEFALL STAINLESS, suis-je concerné par ce rappel ?
Non, car ces harnais ne comportent pas de boucles FAST LT.
Y a-t-il un lien entre ce rappel et le rappel des harnais NEWTON FAST et NEWTON EASYFIT versions européennes ?
Oui, car ils comportent également des boucles FAST LT concernées par la non-conformité.
Puis-je faire moi-même l’inspection des boucles potentiellement non-conformes de mon harnais ?
Non car une inspection visuelle n’est pas suffisante pour détecter cette non-conformité
