Richiami e avvisi di sicurezza Richiesta d’ispezione delle imbracature ASTRO e CANYON GUIDE a seguito del rilevamento di un difetto sul punto di attacco ventrale apribile di un’imbracatura ASTRO. A causa del rischio di apertura accidentale di questo punto di attacco, che può causare un rischio di morte, vi chiediamo di interrompere l’utilizzo di queste imbracature e di effettuare immediatamente la seguente ispezione. - Petzl Other
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Avvisi di sicurezza Richiesta di controllo delle imbracature ASTRO y CANYON GUIDE

Richiesta di controllo delle imbracature ASTRO y CANYON GUIDE

Richiesta d’ispezione delle imbracature ASTRO e CANYON GUIDE a seguito del rilevamento di un difetto sul punto di attacco ventrale apribile di un’imbracatura ASTRO. A causa del rischio di apertura accidentale di questo punto di attacco, che può causare un rischio di morte, vi chiediamo di interrompere l’utilizzo di queste imbracature e di effettuare immediatamente la seguente ispezione.

25 Ottobre 2023

In corso

Ultimo aggiornamento: 30 OTTOBRE 2023

Imbracature ASTRO e CANYON GUIDE

Codici interessati da questa richiesta d’ispezione

Nome prodotto Foto Codici Numeri di serie interessati
ASTRO BOD FAST versione europea Photo de ASTRO BOD FAST version européénne C083AA00
C083AA01
C083AA02

Tutti i numeri di serie fino al 23J 0000000 000 incluso.

Se all’interno dell’etichetta di plastica dell’imbracatura (posizionata sulla cintura) è incollato un bollino verde, significa che è già stata ispezionata.

ASTRO BOD FAST versione internazionale Photos de ASTRO BOD FAST version internationale


C083BA00
C083BA01
C083BA02

C083BA03
C083BA04
C083BA05

Tutti i numeri di serie fino al 23J 0000000 000 incluso.

Se all’interno dell’etichetta di plastica dell’imbracatura (posizionata sulla cintura) è incollato un bollino verde, significa che è già stata ispezionata.

ASTRO SIT FAST Photo de ASTRO SIT FAST C085AA00
C085AA01
C085AA02

Tutti i numeri di serie fino al 23J 0000000 000 incluso.

Se all’interno dell’etichetta di plastica dell’imbracatura (posizionata sulla cintura) è incollato un bollino verde, significa che è già stata ispezionata.

CANYON GUIDE Photo de CANYON GUIDE C086BA00
C086BA01

Tutti i numeri di serie fino al 23J 0000000 000 incluso.

Se all’interno dell’etichetta di plastica dell’imbracatura (posizionata sulla cintura) è incollato un bollino verde, significa che è già stata ispezionata.

 

Origine e conseguenze del difetto

Point d'attache concerné

Nomenclatura del punto di attacco ventrale apribile:

Nomenclatura del punto di attacco ventrale apribile:

Il difetto è dovuto ad un'errata lavorazione della D metallica. Questo può comportare lo scorrimento laterale completo dell’asse nonostante la presenza delle 2 viti. Questa situazione presenta un rischio di morte per strangolamento o caduta dall’alto.


Procedura operativa d’ispezione

ASTRO BOD FAST
ASTRO SIT FAST

CANYON GUIDE

1) Preparare il test:

- In conformità alla nota informativa, verificare che le 2 viti siano presenti e correttamente installate.

Préparation au test - ASTRO

- Rimuovere gli accessori montati nei fori di collegamento dei grilli.

ASTRO dessin pour Retirer tout accessoire monté dans les trous de connexion des manilles.

1) Preparare il test:
In conformità alla nota informativa, verificare che le 2 viti siano presenti e correttamente installate.

Préparation au test - CANYON

2) Eseguire il seguente test:

ASTRO - Appuyez

NB: è sufficiente una semplice pressione manuale

2) Eseguire il seguente test:

CANYON - Appuyez

NB: è sufficiente una semplice pressione manuale

L'asse non scorre completamente (un gioco funzionale di qualche millimetro è normale):

ASTRO l'axe ne coulisse pas, c'est conforme

 

Risultato conforme

 

L'asse scorre e può uscire completamente (è possibile rimuoverlo con la mano):

Photo de l'axe qui coulisse et peut sortir complètement


Risultato non conforme

 

L'asse non scorre completamente (un gioco funzionale di qualche millimetro è normale):

Photo de test CANYON conforme

 

Risultato conforme

 

L'asse scorre e può uscire completamente (è possibile rimuoverlo con la mano):

Photo de test CANYON non-conforme


Risultato non conforme

 

3) Risultato del test

A) Risultato conforme 

  1. Il tuo prodotto non è interessato da questo difetto. È possibile riprendere a utilizzare (o commercializzare) l’imbracatura in conformità alla nota informativa.
  2. Compila il seguente modulo per consentirci di seguire lo stato di avanzamento di questa richiesta d’ispezione :

     

    Modulo di dichiarazione

 

B) Risultato non conforme 

  1. Isolare la D metallica.
  2. Non utilizzare questa imbracatura.
  3. Metterla fuori servizio.
  4. Contattare il Servizio Post-Vendita Petzl locale tramite la sezione Servizio Post-Vendita del modulo di contatto. Il nostro Servizio Post-Vendita fornirà informazioni sulle modalità di assistenza.

C) In caso di dubbi sull’esecuzione del test

Contatta il tuo Servizio Post-Vendita locale.

 


FAQ - Domande Frequenti

 

Qual è il bilancio di questa richiesta d’ispezione (aggiornamento: 31 dicembre 2023)?

Al 31 dicembre 2023, diverse migliaia d’imbracature ASTRO e CANYON GUIDE sono state ispezionate dai nostri clienti. Noi abbiamo ispezionato anche tutti i nostri stock e la produzione in corso. Nessuno di questi prodotti presentava il difetto ricercato. Sulla base degli elementi attualmente disponibili, l'unico prodotto interessato è quindi quello all'origine di questa richiesta d’ispezione. Abbiamo effettuato un’analisi approfondita delle cause. Stiamo, pertanto, adottando misure correttive per garantire ai nostri clienti e utilizzatori la messa a disposizione di prodotti che non presentino questo difetto.

 

Dove posso trovare il numero di serie dell’imbracatura?

Il numero di serie si trova sull’etichetta plastificata posizionata all’interno della cintura.

Dessin de l'emplacement des numéros de série

Sono interessati tutti i colori della D metallica?
Sì.

Per effettuare questo controllo devo smontare il punto di attacco ventrale apribile?
No.

Ho un cordino installato sull’imbracatura, devo smontarlo?
No.

Devo verificare che le viti siano avvitate alla corretta coppia di serraggio?
No, per questa ispezione, la coppia di serraggio è ininfluente.

Non ho mai utilizzato la mia imbracatura, devo ispezionarla?
Sì.

Utilizzo già la mia imbracatura, devo ispezionarla?
Sì.

Ci sono state lesioni personali con i prodotti interessati da questo difetto?
A tutt’oggi, non ci sono state segnalate lesioni personali.