Ultimo aggiornamento: 5 marzo 2025
RISCHIO IDENTIFICATO
Abbiamo identificato una non conformità su un lotto di fibbie FAST LT (vedi immagini delle fibbie di cui sopra). Nel caso delle imbracature in questione, queste fibbie FAST LT, in posizione sternale, servono a chiudere l'imbracatura.
In caso di rottura di una o entrambe le fibbie FAST LT, l’imbracatura potrebbe non essere più chiusa. In questa situazione, l’utilizzatore potrebbe trovarsi nella condizione di sfilarsi completamente dall’imbracatura e quindi di cadere al suolo.
IMBRACATURE INTERESSATE
Solo alcuni lotti di imbracature SWAN EASYFIT STEEL (codici C062AA00 singolarmente e C062AA01 in confezione da 5) e SWAN EASYFIT STAINLESS (codici C062BA00 singolarmente e C062BA01 in confezione da 5) sono interessati da questo richiamo.
Come identificare il numero di lotto dell’imbracatura?
Il numero di lotto dell’imbracatura corrisponde alle prime 10 cifre del numero individuale dell’imbracatura (riquadro rosso):
AZIONI IMMEDIATE RICHIESTE
Se la tua imbracatura è interessata da questo richiamo, seguire immediatamente le seguenti istruzioni:
- Se sei utilizzatore:
- Interrompere qualsiasi utilizzo delle imbracature interessate.
- Mettere fuori servizio queste imbracature e restituirle a Petzl.
- Diffondere questa informazione alla rete di contatti.
- Se sei rivenditore:
- Interrompere la vendita delle imbracature interessate.
- Mettere fuori servizio queste imbracature e restituirle a Petzl.
- Diffondere questa informazione ai clienti.
In entrambi i casi: restituire le imbracature.
Quindi, contattare il servizio Post-Vendita locale Petzl tramite questo modulo di contatto per organizzare la sostituzione dell’imbracatura il prima possibile. Nel modulo di contatto, selezionare "Richiamo prodotto" nel "Motivo della richiesta" e non dimenticare di precisare il numero di serie dell’imbracatura.
Per garantirvi la restituzione dell’imbracatura nel più breve tempo possibile, l’imbracatura potrà essere:
- Sostituita direttamente con una nuova imbracatura, oppure
- Ispezionata da noi sulle fibbie che potenzialmente presentano la non conformità. Se l'imbracatura non ha una fibbia non conforme, vi verrà restituita così com'è (attenzione, questa operazione non sostituisce i vostri obblighi di verifica periodica dei DPI). Se l'imbracatura ha una fibbia non conforme, verrà sostituita con una nuova.
Le spese di trasporto (andata/ritorno) sono a carico di Petzl.
FAQ
Dove trovare l’etichetta con il mio numero individuale?
Questo rischio ha causato lesioni personali?
Ad oggi, non siamo a conoscenza di lesioni personali relative a questa non conformità.
La mia è un’imbracatura SWAN EASYFIT STEEL o SWAN EASYFIT STAINLESS, ma non fa parte dei numeri di lotti interessati. Sono interessato dal richiamo?
No, solo i numeri di lotti precisati nell’informazione di cui sopra sono interessati dal richiamo.
Il mio prodotto è una SWAN FREEFALL STEEL o SWAN FREEFALL STAINLESS, sono interessato da questo richiamo?
No, poiché queste imbracature non sono dotate di fibbie FAST LT.
C’è un legame tra questo richiamo e il richiamo delle imbracature NEWTON FAST e NEWTON EASYFIT versioni europee?
Sì, poiché analogamente sono dotate di fibbie FAST LT interessate dalla non conformità.
Posso fare da solo l’ispezione delle fibbie potenzialmente non conformi della mia imbracatura?
No, poiché un’ispezione visiva non è sufficiente per rilevare questa non conformità.
