¿Puedes presentarte y describir la actividad de Altius?
Soy Adrien Vergnolle. Me contrataron hace un año y medio en Altius como asistente comercial y administrativo. Altius se especializa en la seguridad en el trabajo en altura y la gestión de equipos de protección individual (EPI). Nos encargamos de la seguridad de los profesionales del trabajo en altura y realizamos trabajos en accesos difíciles, como la instalación de líneas de seguridad y colocación de anclajes, por ejemplo. Además de las obras, Altius cuenta con filiales:
- PLUCEO, plataforma de comercio electrónico especializada en la venta de equipos de protección individual (EPI)
- 9.81, que lleva a cabo controles de EPI y de equipos de seguridad
- ALTIUS FORMATION, que realiza formaciones de todo lo relacionado con el riesgo de caída o los accesos difíciles (redes, trabajos en altura, cuerda, andamio, certificado para trabajar en espacios confinados CATEC®) y realiza AUDITORÍAS en esos sectores.
Yo trabajo en el departamento de formación. Vendo formaciones y hago presupuestos para las revisiones periódicas de los equipos de protección individual (EPI) y las auditorías de seguridad para el trabajo en altura».
¿Qué tipo de parque de equipos de protección individual gestionas en Altius?
En lo que concierne el parque de EPI, nos dividimos en dos secciones:
La sección de obras con alrededor de 3500 equipos.
La sección de formación, que dispone de 1000 equipos.
La sección de obras utiliza un ERP para gestionar la base de equipos. En la sección de formación, antes usábamos Scannable. Poco después de mi llegada, migramos a ePPEcentre, programa de gestión de EPI desarrollado por Petzl. De momento, solo hemos transferido la sección de formación. Estamos esperando la luz verde de la dirección para transferir también la sección de obras. Las últimas evoluciones y el hecho de que los perfiles «viewer» sean gratuitos van a marcar la diferencia.
Nuestros parques integran principalmente EPI para el trabajo en altura: cuerdas, conectores, cintas o sistemas de evacuación, por ejemplo. En la sección de formación, integramos también en ePPEcentre los trípodes y detectores de gas.
¿Por qué cambiar de programa de gestión de EPI?
Cuando llegué a Altius, comencé a echar un vistazo al registro de seguridad del departamento de formación. La interfaz del programa que utilizaban no era nada atractiva ni práctica. La traducción al francés no era muy buena y no siempre funcionaba. Y, más que nada, la interfaz no era intuitiva. Quería cambiar de herramienta y mi jefe me dijo «mira qué opciones existen». Y fue ahí cuando descubrí ePPEcentre. La descargué, miré cómo funcionaba y me dije «ah, esta va a ser la aplicación, está perfectamente adaptada» Y, además, ePPEcentre, programa francés de gestión de los EPI, es un poco más barato que Scannable, si calculamos en función de los EPI.
¿Y cómo fue la migración de datos de los EPI del antiguo programa a ePPEcentre?
En el departamento de formación, mi jefe y yo decidimos empezar de cero para disponer de datos correctos y comenzar bien. Nos ocupamos de la base con el equipo y en un día los 1000 equipos ya estaban escaneados, así que no tuve que migrar los datos del antiguo programa a ePPEcentre. Lo que está claro es que nos hemos ahorrado tiempo en la integración de datos de los EPI.
Pero, para el servicio de inspecciones periódicas, utilicé la función de importación y exportación desde un archivo Excel. Puede ser útil cuando proponemos a los clientes que subcontratan la inspección periódica que utilicen ePPEcentre. Porque podemos proceder de dos maneras:
o bien proponer al cliente que se suscriba a ePPEcentre y dar los permisos a nuestros inspectores en el momento del control, o bien añadir mediante nuestra suscripción un parque para nuestro cliente y gestionarlo, además de darle acceso gratuito como lector para que pueda, si lo necesita, echar un vistazo a un EPI.
En ambos casos, la función importar y exportar es útil para integrar un registro de seguridad ya existente, aunque sea un poco más tediosa.
¿Necesitasteis la ayuda del equipo de ePPEcentre para configurarla?
No me surgieron muchas preguntas, porque se me dan bastante bien las herramientas digitales. Suelo comprender cómo funcionan y soy curioso: «le doy a los botones y veo qué pasa». La interfaz de ePPEcentre es bastante intuitiva, no digo que lo sea al 100 %, hay cosas un poco más específicas que hay que buscar, pero la interfaz se comprende rápido y el programa es fácil de usar. Y cuando tuve alguna pregunta, Martin respondió a la perfección con el apoyo de equipo de soporte.
¿Qué beneficios tiene el uso de un programa de gestión de EPI al migrar?
Es un ahorro de tiempo. Terminamos los 1000 equipos en solo un día, y no tuve que volver a formar a los formadores. Solo les enseñé el programa y les dije: «chicos, funciona así».
Y como en la sección de formación tenemos un 70 % de EPI Petzl, solo hay que escanear, y, cuando aparece el producto, aceptar. Va bastante rápido. En una inspección periódica, por ejemplo, con un uso básico hacen falta menos de 15 minutos para manejar ePPEcentre. Sinceramente, es muy intuitiva.
Y, si quieres explorar todas las opciones, entonces hay que entrar más en detalle con las etiquetas, las tablas, las exportaciones y dedicarle medio día.
Pero, en una campaña de verificación del parque, si llega alguien a ayudarte la persona es capaz de familiarizarse con la herramienta y añadir los equipos en 5 a 15 minutos.
¿Cuánto tiempo os ha permitido ahorrar en la última inspección?
Sinceramente, no sabría decirlo, porque no estuve en las otras campañas de control. Pero por lo que entendí, antes el equipo tardaba varios días. Esta vez, añadimos 1000 equipos en un día. Fue rápido porque el proceso es fluido y eso permite avanzar. Reduce de manera considerable el tiempo de control de los EPI. Por otro lado, es verdad que si el material es de otra marca se tarda un poco más. Pero el programa ePPEcentre es compatible con todas las marcas y es agradable de utilizar, incluso con productos de otras marcas. Nuestro parque cuenta con un 30/70: 30 % de material de otras marcas y 70 % de material Petzl.
¿Utilizáis los chips NFC EPI para identificar los equipos?
Sí, utilizamos chips escaneables en casi la totalidad de los equipos (excepto los conectores). A día de hoy no están íntegramente equipados. Sin embargo, en los EPI que ya cuentan con chips, con mi teléfono el NFC va a una velocidad increíble: pongo el teléfono y escanea directamente sea cual sea el chip. Es genial, es impresionante la cantidad de tiempo que ahorro en el reconocimiento de los equipos. Es un sistema rápido de identificación de los EPI.
¿Cuál es la mayor diferencia entre cómo funcionabais con el antiguo programa y ahora con ePPEcentre?
Cuando tengo que echar un vistazo al estado de los EPI, con ePPEcentre va muy rápido. Con el antiguo programa, era: «ostras, tengo que mirar, acordarme de dónde está tal o tal filtro, qué menú era, dónde está el botón de las listas...» ¡era un lío! Pero ePPEcentre puedo dejar de usarlo uno o dos meses y volver a conectarme, como ayer por la mañana: abrí ePPEcentre, miré lo que había, hice una extracción en pdf de los equipos que le envié al formador, y le dije: «tienes siete equipos que hay que sacar del camión y tres que controlar.» Me llevó dos minutos. Con el anterior programa, habría perdido tiempo haciendo clic diez veces en algún lado para entender cómo acceder. Limita bastante.
¿Le recomendarías ePPEcentre a otros responsables de gestión de EPI? ¿Por qué?
Sí, sin dudarlo. Les hablo mucho de él a mis clientes. Lo recomiendo encantado. Y no es solo porque me encanta Petzl. La herramienta es coherente y fácil de vender.
¿Qué aconsejarías a una empresa que prevé migrar a ePPEcentre?
No es una pregunta fácil. No sé, igual que lo haga acompañada, dependiendo del nivel: si la empresa cuenta con una persona que entiende de informática y que no acaba de empezar, nada en especial. Si la informática no es lo suyo, hay que dejarse aconsejar, pero eso es así para cualquier otro programa. Entonces no, no tengo ningún consejo en particular que dar, excepto que les animo a hacerlo, sin dudarlo. Así que «¡cambia a ePPEcentre, es genial!» Me acuerdo por ejemplo de un cliente que tenía un gran parque con más de 5000 equipos. Cliente de ePPEcentre y con su propia cuenta. El día anterior a la inspección periódica, añadió a nuestros inspectores en su cuenta y el día D todos estaban listos. Es bastante práctico. Hace el control más fluido para el cliente y el organismo de control, así que no lo dudes.
¿Qué mejorarías de ePPEcentre?
Haría falta un sistema de alerta por correo electrónico cuando hay EPI fuera de servicio o al final de su vida útil. Y que se pueda elegir a quién enviar una notificación según ciertos criterios. Para esas alertas, lo ideal sería poder también programarlas para recibirlas con algo de anticipación respecto a los controles.
