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Avviso sicurezza: Sostituzione di vite da effettuare sui nuovi connettori MGO OPEN.


29 giugno 2016 - I fatti

Durante un controllo qualità sui nuovi connettori MGO OPEN in vendita da gennaio 2016, abbiamo rilevato una non conformità nel trattamento termico di un lotto di viti utilizzate per il prodotto. Questo difetto di trattamento termico può provocare nel tempo potenziali fessurazioni.

Non si è riscontrato alcun rischio, ma come misura precauzionale, decidiamo di sostituire l’insieme delle viti interessate.


Prodotti interessati

Questa non conformità riguarda gli MGO OPEN codice MGOO 60 con numero di serie inferiore a 16132XXXXX. Sono stati spediti tra gennaio 2016 e l’11 maggio 2016.
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La non conformità

La non conformità è facilmente individuabile osservando la vite presente sul connettore MGO OPEN:

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Vite non conforme


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Vite conforme contrassegnata da una lettera C incisa


I seguenti prodotti non sono interessati da questa non conformità: RING OPEN, SEQUOIA, MICRO SWIVEL, SWIVEL OPEN.


Azione

Per tutti i nuovi MGO OPEN numero di serie inferiore a 16132xxxxx, deve essere effettuata la sostituzione della vite se questa non è contrassegnata da una lettera C sulla testa.


Procedura:

1. Contattare il Distributore Petzl del vostro paese per richiedere una vite di ricambio.


Vi sarà fornito un kit di modifica per ciascuno dei nuovi MGO OPEN che avete ricevuto. Questo kit comprende:

  • una vite conforme contrassegnata da una lettera C,
  • un’istruzione di montaggio della vite,
  • un bollino verde per identificare i prodotti modificati.

2. Procedere soltanto alla sostituzione della vite del connettore MGO OPEN.


3. Distruggere la vite difettosa.


Grazie per la vostra collaborazione in questa azione.


Per maggiori informazioni non esitate a contattare il vostro distributore locale:
Contatto servizio Post-Vendita Francia: aftersales@petzl.com
Altri paesi: Contatti


La priorità di Petzl sarà sempre la soddisfazione e la sicurezza dei propri clienti. Comprendiamo il disagio che questo richiamo potrebbe causare e vi ringraziamo in anticipo per il vostro aiuto.