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  2. FAQ

FAQ

Hai domande? Sei nel posto giusto! Consulta le FAQ (Domande Frequenti) più popolari oppure utilizza il campo di ricerca per trovare la risposta che cerchi.

  • Come conoscere la data di fabbricazione del mio DPI?
  • Qual è la durata della mia attrezzatura Petzl?
  • Qual è la procedura di garanzia Petzl?

Domande frequenti

Come disattivare la modalità BOOST sulla mia lampada frontale SWIFT RL o SWIFT RL CLASSIC?

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Visualizza la risposta completa Come disattivare la modalità BOOST sulla mia lampada frontale SWIFT RL o SWIFT RL CLASSIC?

La mia lampada SWIFT RL è compatibile con l’accessorio BIKE ADAPT 2?

Sport universe

Di seguito, è riportata la tabella di compatibilità di tutte le generazioni di lampade frontali SWIFT RL con gli accessori BIKE ADAPT e BIKE ADAPT 2.

Visualizza la risposta completa La mia lampada SWIFT RL è compatibile con l’accessorio BIKE ADAPT 2?

Quali sono le batterie ricaricabili compatibili con la mia lampada frontale?

Sport universe

Trova di seguito tutte le compatibilità delle batterie secondo il tuo modello di lampada frontale. Gamma DUOGamma NAOGamma SWIFT RLGamma REACTIK

Visualizza la risposta completa Quali sono le batterie ricaricabili compatibili con la mia lampada frontale?

Si può utilizzare lo SHUNT in autoassicurazione?

Sport universe

No, lo SHUNT non è omologato per l'autoassicurazione, per molte ragioni, incluso ma non limitato, il rischio di blocco della camma in una situazio

Visualizza la risposta completa Si può utilizzare lo SHUNT in autoassicurazione?

Come ordinare una fascia elastica nuova?

Fuori garanzia, le fasce elastiche per le lampade frontali sono disponibili come pezzi di ricambio presso tutti i nostri rivenditori: Fascia elastica

Visualizza la risposta completa Come ordinare una fascia elastica nuova?

Come conoscere la data di fabbricazione del mio DPI?

Utilizzando la marcatura del prodotto, ci sono due modi per datare il prodotto: Numero di serie: inizia con l’anno e il mese di fabbricazione. Il mese

Visualizza la risposta completa Come conoscere la data di fabbricazione del mio DPI?

Come trovare i rivenditori Petzl nel mondo?

Per trovare il rivenditore più vicino, utilizzare il dealer locator Sport o Pro.

Visualizza la risposta completa Come trovare i rivenditori Petzl nel mondo?

Prima di restituire un prodotto difettoso a Petzl, c'è una procedura specifica con un numero di pratica ed una data di reso?

Per la Francia:no, rispedite semplicemente il prodotto a Petzl con i vostri commenti e soprattutto i vostri dati. Per gli altri paesi:contattate il di

Visualizza la risposta completa Prima di restituire un prodotto difettoso a Petzl, c'è una procedura specifica con un numero di pratica ed una data di reso?

Qual è la procedura di garanzia Petzl?

I prodotti Petzl hanno una garanzia di 3 anni contro ogni difetto di materiale o di fabbricazione. La garanzia decorre dalla data di acquisto da parte

Visualizza la risposta completa Qual è la procedura di garanzia Petzl?

Qual è la durata della mia attrezzatura Petzl?

Per i prodotti Petzl in plastica e tessuto, la durata di vita massima è di 10 anni a partire dalla data di fabbricazione (vedi Come conoscere l'et

Visualizza la risposta completa Qual è la durata della mia attrezzatura Petzl?

Che cos'è un DPI?

Un DPI è un Dispositivo di Protezione Individuale, dispositivo tenuto o indossato dall'utilizzatore. I DPI sono classificati in tre categorie: Cat

Visualizza la risposta completa Che cos'è un DPI?

Come mantenere correttamente la mia attrezzatura Petzl?

Fare riferimento alle istruzioni di manutenzione della nota informativa allegata al prodotto. Se l'avete smarrita, è possibile scaricarla dalla pa

Visualizza la risposta completa Come mantenere correttamente la mia attrezzatura Petzl?

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