Dernière mise à jour : 05 janvier 2024
Comment savoir si je dois inspecter mon produit ?
1) Identifiez votre marquage produit.
Selon les produits, celui-ci est indiqué sur le manchon du brin libre ou sur l'étiquette de la corde.
Marquage étiquette
Marquage manchon
Si votre produit présente un "marquage étiquette", votre produit n'est pas concerné par cet appel à inspection.
Si votre produit présente un "marquage manchon", passez à l'étape suivante.
2) Vérifiez la date de fabrication de votre produit.
Elle est indiquée sur le marquage produit, sous le logo usine :
MM : mois
YY : année
Votre produit a été fabriqué avant octobre 2023 ou à partir de janvier 2024 : votre produit n'est
pas concerné par cet appel à inspection.
Votre produit a été fabriqué en octobre, novembre ou décembre 2023 :
1. Utilisez l’outil Excel ci-dessous pour savoir si votre produit ou votre carton de produits doivent être inspectés :
Télécharger le fichier Excel
La liste des lots à inspecter est également disponible dans le fichier ci-dessous :
Télécharger la liste
2. Si votre produit doit être inspecté, réalisez l'inspection décrite ci-dessous.
Quelle est l'inspection visuelle à réaliser?
Le sens de montage de la corde est indiqué par les marquages sur le flasque mobile :
✅ Conforme
✅ Votre produit n'est pas concerné. Vous pouvez reprendre l'utilisation et la vente de ce produit conformément à sa notice technique.
❌ Non conforme
❌ Résultat non conforme :
- N'utilisez pas ce produit en l'état.
- Procédez au retournement de la corde dans
l'appareil de la façon suivante :
- Réalisez un test de fonctionnement.
En cas de question ou de doute, contactez le SAV Petzl local via le formulaire de contact.
FAQ
Quelles sont les références concernées par cet appel à inspection?
| Produit |
Photo |
Références |
GRILLON
Longe réglable de maintien au travail |
 |
L052AA00
L052AA01
L052AA02
L052AA03
L052AA04
L052AA05
L052AA06
L052AA07 |
GRILLON HOOK
Longe réglable de maintien au travail avec connecteur HOOK
version européenne |
 |
L052BA00
L052BA01 |
GRILLON HOOK
Longe réglable de maintien au travail avec connecteur HOOK
version internationale |
 |
L052CA00
L052CA02
L052CA03 |
GRILLON MGO
Longe réglable de maintien au travail avec connecteur MGO |
 |
L052DA00 |
GRILLON
Amarrage à réglage rapide |
 |
L052AA00
L052AA01
L052AA02
L052AA03 |
GRILLON
Ligne de vie temporaire horizontale |
 |
L052AA03
L052AA04
L052AA05
L052AA06 |
Le marquage de mon produit est inscrit sur un manchon gris et non rouge. Est-ce normal ?
Il s'agit d'un produit GRILLON noir. Dans ce cas, le manchon n'est pas rouge mais gris fumé. Référez-vous à ce marquage pour identifier si votre produit est concerné par cet appel à inspection.
Combien de produits concernés par ce défaut ont-ils été détectés ?
En date du 2 janvier 2024, 8 produits ont été détectés, dans un même lot de fabrication.
Y a-t-il eu des dommages corporels avec les produits concernés par ce défaut ?
En date du 2 janvier 2024, aucun dommage corporel ne nous a été signalé.
J'ai reçu un produit GRILLON avec une étiquette verte sur le sac de mon produit. Qu'est-ce que cela signifie ?
Petzl colle une étiquette verte sur le sac des produits GRILLON concernés et que nous avons inspectés.
Où trouver la date de fabrication de mon produit ?
A partir du marquage produit, il existe deux moyens de dater votre produit :
- Date de fabrication : Elle se retrouve facilement à côté du picto usine MM/YY (mois/année). Utilisez cette date dans le cadre de cet appel à inspection.
- Numéro individuel : celui-ci commence par l’année et le mois de fabrication. Le mois est indiqué par une lettre (A : Janvier , B : Février, ….., J: Octobre, K : Novembre, L: Décembre)
Un lot de produits pouvant être fabriqué sur plusieurs journées, donc possiblement à cheval sur deux mois, il peut y avoir un décalage d’un mois entre les deux marquages.
La date de fabrication incluse dans le numéro individuel correspond à la date de lancement de fabrication du lot de produits.
Qu’est ce que le numéro de lot ?
Le numéro de lot comporte les dix premiers chiffres du numéro individuel.
