FAQ

¿Cómo desactivar el BOOST en mi linterna frontal SWIFT RL o SWIFT RL CLASSIC?

¿Mi linterna SWIFT RL es compatible con el accesorio BIKE ADAPT 2?

A continuación encontrarás la tabla de compatibilidad de las linternas frontales SWIFT RL, para todas las versiones, con los accesorios BIKE ADAPT y B

¿Qué baterías son compatibles con mi linterna frontal?

A continuación, encontrarás todas las compatibilidades de las baterías según tu modelo de linterna frontal. Gama DUOGama NAOGama SWIFT RLGama REACTIK

¿Se puede utilizar el SHUNT para escalar autoasegurado?

No, el SHUNT no está autorizado para el autoaseguramiento, por muchas razones, incluyendo, entre otras, el riesgo de que la leva se atasque en situaci

¿Cómo pedir una nueva cinta?

Fuera de garantía, las cintas elásticas para las linternas frontales están disponibles como piezas de recambio en todos nuestros puntos de venta: Cint

¿Cómo saber la fecha de fabricación de mi EPI?

En el marcado de producto, existen dos formas de fechar su producto: Número de serie: este empieza por el año y el mes de fabricación. El mes está ind

¿Cómo puedo encontrar detallistas Petzl en todo el mundo?

Para encontrar el detallista más cercano a su localidad, utilice el Dealer Locator Sport o Pro.

Antes de devolver un producto defectuoso a Petzl, ¿hay algún procedimiento específico con un número de registro y una fecha de retorno?

Para Francia:no, envíe sencillamente el producto a Petzl con sus comentarios y, sobre todo, su nombre y dirección. Para los demás países:contacte con

¿Cuál es el procedimiento de garantía Petzl?

Los productos Petzl están garantizados durante 3 años contra cualquier defecto del material o de fabricación. La garantía se aplica a partir de la fec

¿Cuál es la vida útil de mi equipo Petzl?

Para los productos plásticos y textiles, la vida útil máxima es de 10 años a partir de la fecha de fabricación (consulte ¿Cómo se puede saber la edad

¿Qué es un EPI?

Un EPI es un equipo de protección individual (equipo que lleve o del que disponga el usuario). Los EPI se clasifican en tres categorías: Categoría 1:r

¿Cómo realizar el mantenimiento correcto de mi equipo Petzl?

Remítase a las instrucciones de mantenimiento de la ficha técnica que acompaña el producto. Si la ha perdido, puede descargársela desde la página web