Il 25 aprile 2013, Petzl ha deciso di richiamare tutti i Prusik meccanici ZIGZAG.

ZIGZAG® Petzl

Come precedentemente annunciato, la nuova versione dello ZIGZAG sarà disponibile commercialmente a partire da metà gennaio 2014. La sintesi di tutte le modifiche apportate al prodotto è qui disponibile.

Se siete ancora in possesso di uno ZIGZAG interessato dal richiamo (numero di serie inferiore a 13108******), è ora possibile contattare il servizio Post-Vendita del vostro paese. Potrete così beneficiare in via prioritaria di una procedura di sostituzione standard del vostro ZIGZAG. Tutte le spese sono a carico di Petzl.

NB: questa procedura di sostituzione standard annulla e sostituisce le procedure di risarcimento precedenti.