Photo du ZIGZAGQuesto messaggio annulla e sostituisce la comunicazione diffusa il 19 aprile 2013 [PDF-153 Kb].

 

pictoSintesi dei fatti

Venerdì 12 aprile, siamo stati informati di una caduta accidentale in un centro di formazione in Germania.

Questa caduta è legata ad una rottura del foro di collegamento superiore del Prusik meccanico ZIGZAG.

Dopo questo evento abbiamo riscontrato un altro identico caso di rottura.

 

Photo du ZIGZAG en porte à fauxQueste rotture sono state causate da una situazione molto particolare del moschettone di collegamento superiore che ha lavorato a sbalzo con conseguente ribaltamento (vedi immagine).

Petzl ritiene che questo errato posizionamento del connettore possa verificarsi inavvertitamente nella pratica del lavoro su piante, provocando gravi conseguenze.

 

Continuare a utilizzare lo ZIGZAG è pericoloso.

 

 

Petzl ha deciso di richiamare tutti i Prusik meccanici ZIGZAG.

 

Come misura precauzionale, vi chiediamo di:
- interrompere immediatamente l’utilizzo dello ZIGZAG,
- rispedire il vostro prodotto con la copia della fattura di acquisto al distributore Petzl del vostro paese (spedizione a nostre spese).

 

Una volta avviata questa procedura, è possibile ottenere il rimborso dello ZIGZAG (prezzo di acquisto iva compresa).
 
Per maggiori informazioni su questo richiamo, è possibile:
- consultare la pagina Richiamo ZIGZAG FAQ,
- contattare il distributore Petzl del vostro paese.
 

Una nuova versione dello ZIGZAG è in fase di sviluppo, sarà disponibile a gennaio 2014.

 

Siamo pienamente consapevoli delle difficoltà imposte da questa situazione ai nostri utilizzatori e vi preghiamo di accettare le nostre scuse. Speriamo di mantenere la vostra fiducia.