Spett.le Petzl, ho trovato l'annuncio dei grigri2 difettosi per puro caso solo ieri, 29/10/2011. Ovviamente scrivo perchè ne ho uno richiamato. Lo avevo comprato e per fortuna utilizzato solo una volta per provarlo prima dell'estate. Sono molto contento della serietà dimostrata ancora una volta dalla vostra ditta e dal modo in cui agisce, veramente trasparente e di totale tutela del consumatore. Ho già mandato una mail come indicato per la sostituzione e per ora vorrà dire che continuerò ad utilizzare il vecchio grigri che è il miglior strumento tutt'ora in circolazione per la falesia. Ringrazio anticipatamente per la sostituzione augurandomi che avvenga in tempi brevi visto che i più l'avranno già effettuata. Cordiali saluti Enrico