Bonjour Tristan, oui votre grigri 2 est à faire remplacer par notre SAV, merci de les contacter via rappel.grigri2@petzl.fr 0811 46 10 50 Soyez sûrs que les équipes Petzl sont mobilisées pour que chacun puisse bénéficier, au plus vite, du remplacement de son GRIGRI 2. Merci pour la confiance que vous nous avez toujours accordée.