Réponse retour Grigri 2

Bonjour Laurent, Vos coordonnées ont été transmises à notre SAV afin de vous faire parvenir le bon de retour pour l'échange de votre produit. Vous pouvez compter sur l'engagement de tous les collaborateurs de l'entreprise Petzl pour redoubler nos efforts d'amélioration continue de la fiabilité de nos produits. Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments causés par ce rappel et nous espérons conserver votre confiance. Cordialement, L’équipe SAV PETZL

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