OS by Petzl - preguntas más frecuentes

Éstas son las preguntas que más frecuentemente nos hacen los usuarios de material Petzl.
Si no encuentra la respuesta a su pregunta en esta página, póngase en contacto con el servicio posventa.

 

    Preguntas generales OS by Petzl

  1. ¿Cómo puedo cambiar el idioma en la interfaz OS by Petzl?
  2. ¿Por qué el ratón táctil de mi ordenador portátil deja de funcionar cuando conecto un producto Petzl en el USB?
  3. ¿Cómo puedo suprimir un perfil?
  4. ¿Cómo puedo exportar un perfil?
  5. ¿Cómo puedo importar un perfil?
  6. ¿Cómo puedo buscar actualizaciones del software OS by Petzl?
  7.  

    Preguntas específicas CORE:

  8. ¿Cómo puedo cambiar el nombre de mi batería?
  9. ¿Cómo puedo cambiar la linterna asociada a mi batería?
  10. ¿Cuál es la diferencia entre modo constante y decreciente?
  11. ¿Se puede disponer de diferentes modos activados (Decreciente o Constante) para cada uno de los dos niveles (MÁXIMO o ECONÓMICO)?
  12. ¿Qué significa el alcance que se indica en la tabla para MÁXIMO y ECONÓMICO?
  13. ¿Cómo puedo restablecer los parámetros de «fábrica» de mi linterna?
  14. No puedo desplazar los cursores de regulación o modificar los parámetros, ¿qué debo hacer para realizar modificaciones?
  15. ¿Por qué no se puede realizar el test en modo decreciente?
  16. ¿Cómo puedo cambiar el nombre de un perfil personalizado?
  17. ¿Cómo puedo obtener una copia de la ficha técnica de mi linterna o de mi batería?
  18. ¿Por qué el nivel ECONÓMICO en modo constante está limitado a 12,5 %, 20 % o 25 %?

     

    Preguntas específicas NAO:

  19. ¿Cómo puedo crear mi propio perfil? ¿Qué parámetro puedo modificar para mi perfil?
  20. ¿Por qué el umbral de lectura se puede modificar?
  21. ¿Cómo puedo restablecer los parámetros de «fábrica» de mi linterna?
  22. ¿Cómo puedo obtener una copia de la ficha técnica de mi linterna o de mi batería?
  23. ¿Cómo forzar el apagado de la linterna en una sola acción del botón después de 8 segundos de utilización?
  24. ¿Es posible modificar el tiempo necesario para pasar del modo Reactive Lighting y el modo Estático?
  25. ¿Es posible modificar el tiempo necesario para cambiar de perfil en mi linterna?

 

Preguntas generales OS by Petzl

1. ¿Cómo puedo cambiar el idioma en la interfaz OS by Petzl?
Para modificar el idioma de la interfaz en OS by Petzl, haz clic en el menú Archivo y selecciona Cambiar el idioma. A continuación, selecciona el idioma que deseas y haz clic en Aceptar. La interfaz pasa instantáneamente al idioma seleccionado.
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2. ¿Por qué el ratón táctil de mi ordenador portátil deja de funcionar cuando conecto un producto Petzl en el USB?
Los productos Petzl contienen un dispositivo tipo ratón que evita que se ponga en marcha el modo “en espera” de tu ordenador, para garantizar la carga de la batería. Tu ordenador portátil probablemente tenga una opción de configuración del ratón táctil que permita desactivarlo cuando otro periférico apuntador (o una batería) está conectado.


  • En Windows:


Para desactivar esta función, en primer lugar, el controlador del ratón táctil debe estar bien instalado.

- A continuación, ir al Panel de control > Mouse > Pestaña Opciones de puntero.

- Desmarcar la casilla recuadrada en rojo como se muestra en los dibujos inferiores (son ejemplos de menú, estos menús pueden ser diferentes dependiendo del ordenador).

- Validar mediante Aceptar.


  • En Mac:


Para modificar las opciones de funcionamiento del ratón táctil, selecciona el menú Manzana > Preferencias del sistema y, a continuación, haz clic en Trackpad. Marca o desmarca la casilla para desactivar el ratón táctil cuando un periférico apuntador externo esté conectado.
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3. ¿Cómo puedo suprimir un perfil?
Para suprimir un perfil, debes ejecutar el explorador de archivos e ir a la ruta de acceso:


  • En Windows XP*: C:\Documents and Settings\nombre de tu perfil usuario windows\Application Data\OSbyPetzl\Local Store\Profiles

  • En Windows Vista y Windows 7**: C:\users\ nombre de tu perfil usuario windows\AppData\Roaming\ OSbyPetzl \Local Store\Profiles

  • En MAC OS: /Users/ nombre de tu perfil usuario mac/Library/Preferences/OSByPetzl/Local Store/Profiles


* Windows no muestra la carpeta Application Data. Para mostrarla: Tecla Windows+E, menú Herramientas > Opciones de carpeta...
Pestaña Ver, en «Archivos y carpetas ocultos», marca «Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos».


** Windows no muestra la carpeta AppData. Para mostrarla: Tecla Windows+E, Organizar > Opciones de carpeta y búsqueda...

Pestaña Ver, en «Archivos y carpetas ocultos», marca «Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos».
En esta ubicación, hay dos carpetas: Core para los perfiles de Core y Strike para los perfiles Nao. Selecciona la carpeta deseada y, a continuación, el perfil que quieres eliminar (por ejemplo: MiPerfil osbypetzl) y suprímelo: haz clic en el botón derecho del ratón (Windows) o CTRL CLIC (Mac) en el archivo del perfil y, después, en Eliminar.
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4. ¿Cómo puedo exportar un perfil?
Para exportar un perfil, debes ejecutar el explorador de archivos e ir a la ruta de acceso:


  • En Windows XP: C:\Documents and Settings\nombre de tu perfil usuario windows\Application Data\OSbyPetzl\Local Store\Profiles

  • En Windows Vista y Windows 7: C:\users\ nombre de tu perfil usuario windows\AppData\Roaming\ OSbyPetzl \Local Store\Profiles

  • En MAC OS: /Users/ nombre de tu perfil usuario mac/Library/Preferences/OSByPetzl/Local Store/Profiles
En esta ubicación, hay dos carpetas: Core para los perfiles de Core y Strike para los perfiles Nao. Selecciona la carpeta que desees y, continuación, selecciona el o los perfiles a exportar y copia los archivos en la ubicación donde quieras exportarlos (por ejemplo: el escritorio, un lápiz USB...).


Atención:

- No desplaces los archivos, puesto que ya no se podrán ver más en tu biblioteca de perfiles.

- No cambies la extensión .osbypetzl, si lo haces, el software OS by Petzl no la reconocerá.
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5. ¿Cómo puedo importar un perfil?
Para importar un perfil, debes ejecutar el explorador de archivos, ir a la ubicación de los perfiles a importar (escritorio, lápiz USB...), seleccionar los perfiles a importar y, a continuación, ir a la carpeta:


  • En Windows XP: C:\Documents and Settings\nombre de tu perfil usuario windows\Application Data\OSbyPetzl\Local Store\Profiles

  • En Windows Vista y Windows 7: C:\users\ nombre de tu perfil usuario windows\AppData\Roaming\ OSbyPetzl \Local Store\Profiles

  • En MAC OS: /Users/ nombre de tu perfil usuario mac/Library/Preferences/OSByPetzl/Local Store/Profiles


En esta ubicación, hay dos carpetas: Core para los perfiles de Core y Strike para los perfiles Nao; a continuación, copia tus archivos de perfiles en la carpeta que quieras.


Atención:

- No cambies la extensión .osbypetzl, si lo haces, el software OS by Petzl no la reconocerá.
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6. ¿Cómo puedo buscar actualizaciones del software OS by Petzl?
Para comprobar si hay actualizaciones del software OS by Petzl, haz clic en el menú Actualización y selecciona Comprobar las actualizaciones de OS by Petzl, se visualizará una ventana con la versión del OS by Petzl instalada en tu ordenador (ejemplo: versión 2.5.983). A continuación, haz clic en el enlace Buscar actualizaciones, OS by Petzl iniciará tu navegador de internet y se conectará a la página web OS by Petzl. La última versión de OS by Petzl siempre está disponible en el sitio web de Petzl. Si tu versión de OS by Petzl es anterior a la versión disponible en la página web de Petzl, puedes descargarte la nueva versión y actualizar así el software OS by Petzl.

La actualización del OS también permite la actualización del programa relacionado con el producto (mejora de producto, nuevas funciones, etc.).
La actualización de tu producto se puede realizar mediante el menú Actualización en el OS by Petzl.
Nota: Para el proceso de buscar actualizaciones y descargarlas es necesario estar conectado a Internet.
A partir de la versión 2.8.30, la actualización se propondrá automáticamente cuando una nueva versión esté disponible en el servidor web. Puede que se te proponga una actualización del programa interno del producto después de la actualización del OS by Petzl.
Se aconseja aceptar la instalación.


Para cualquier otra consulta sobre el software OS by Petzl, haga clic en el enlace siguiente:

contacto

Te agradeceremos que nos detalles la siguiente información en tu mensaje:

- Versión del software OS by Petzl.

- Sistema operativo utilizado (ej.: Windows 7 64 bits o Mac OS X 10.6.6).

- Linterna conectada (ej.: TIKKA 2 o ZIPKA PLUS 2).
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Preguntas específicas CORE:

7. ¿Cómo puedo cambiar el nombre de mi batería?
Para cambiar el nombre de la batería, haz clic en el menú Producto y selecciona Cambiar el nombre. Se visualiza el paso 2, entonces podrás modificar el nombre de la batería en el campo previsto para ello, haz clic en Aceptar, a continuación, en Paso siguiente y para acabar en Finalizar.
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8. ¿Cómo puedo cambiar la linterna asociada a mi batería?
Para modificar la linterna asociada a tu batería, haz clic en el menú Producto y selecciona Cambiar de linterna. Se visualiza el paso 1 donde debes seleccionar tu linterna haciendo clic en el modelo. Si la linterna destacada corresponde a la tuya, haz clic en Paso siguiente. Si no es así, selecciona otra linterna y, a continuación, haz clic en Paso siguiente y para acabar en Finalizar.
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9. ¿Cuál es la diferencia entre modo constante y decreciente?

  • Constante: la ventaja principal de una iluminación constante es proporcionar un rendimiento estable durante una autonomía determinada. Así, el usuario se asegura de que la luminosidad y el alcance de la iluminación no irán disminuyendo durante este intervalo de tiempo.

  • Decreciente: en comparación, una iluminación tradicional (decreciente) es muy brillante al principio, pero se debilita radicalmente unas decenas de minutos más tarde y, después, no cesa de disminuir hasta que las baterías están totalmente agotadas. Este modo proporciona el mejor compromiso entre alcance de iluminación y autonomía.
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10. ¿Se puede disponer de diferentes modos activados (Decreciente o Constante) para cada uno de los dos niveles (MÁXIMO o ECONÓMICO)?
Es posible seleccionar independientemente cada nivel de iluminación.

Éstas son las opciones posibles:

Configurations possibles avec OS by Petzl
Maximum Economique
Non régulé Non régulé
Régulé Régulé
Régulé Non régulé
Non régulé Régulé

 
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11. ¿Qué significa el alcance que se indica en la tabla para MÁXIMO y ECONÓMICO?

La distancia indica el alcance de la iluminación medida según el protocolo Petzl. Corresponde a la distancia hasta la cual la linterna frontal produce una iluminancia superior o igual a 0,25 lux.


Petzl considera que este nivel de iluminación se puede comparar con la claridad de una noche de luna llena. Es a partir del valor de esta luz mínima que se basan los cálculos del alcance y la autonomía de la iluminación. La autonomía es el tiempo durante el cual una linterna frontal produce una iluminancia superior o igual a 0,25 lux medida en el eje del haz luminoso y a una distancia de dos metros. Cuando la iluminancia proporcionada por la linterna frontal es inferior a este nivel, consideramos que la cantidad de luz no es suficiente, ya sea para desplazarse, leer o cualquier otra actividad.


La información relativa a alcances de iluminación y autonomía se ha calculado a título indicativo para una batería CORE cargada al 100 %*.


*Nota: No dude en recargar una batería utilizada parcialmente o almacenada durante más de dos semanas. La batería Li-Ion pierde un 10 % de su capacidad por año. Puede recargarse 300 veces. (Después de 300 recargas, aún dispone del 70 % de su capacidad.)
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12. ¿Cómo puedo restablecer los parámetros de «fábrica» de mi linterna?
Los parámetros de «fábrica» de tu linterna han sido definidos en modo decreciente para el nivel MÁXIMO y el nivel ECONÓMICO. Para volver a estos parámetros, introduce el perfil Multiactividad en el producto haciendo clic en el + del perfil Multiactividad de los perfiles Petzl, o en el – del perfil de tu linterna, o arrastrando el perfil Multiactividad en tu linterna.
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13. No puedo desplazar los cursores de regulación o modificar los parámetros, ¿qué debo hacer para realizar modificaciones?
Las modificaciones de parámetro no son posibles en el modo decreciente. Este modo preprogramado ha sido creado para simular el funcionamiento de tu linterna como si utilizaras pilas alcalinas.

Para personalizar tus parámetros, haz clic en Constante. Una vez en modo Constante, puedes ajustar la luminosidad o la autonomía. Estas regulaciones son inversamente proporcionales: si disminuyes la luminosidad, aumenta la autonomía, y viceversa.
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14. ¿Por qué no se puede realizar el test en modo decreciente?
Dado que no se puede modificar ningún parámetro en modo decreciente, no se puede realizar ningún test con el modo decreciente. El nivel de iluminación y la autonomía restante en modo decreciente dependen de la cantidad de energía disponible en la batería.
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15. ¿Cómo puedo cambiar el nombre de un perfil personalizado?
Para cambiar el nombre de un perfil, haz clic en la imagen de tu perfil personalizado y, a continuación, haz clic en Modificar.
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16. ¿Cómo puedo obtener una copia de la ficha técnica de mi linterna o de mi batería?
Para obtener una copia de la ficha técnica de tu linterna, o de tu batería, haz clic en «?» y, a continuación, selecciona tu producto en la zona Fichas técnicas. OS by Petzl iniciará tu navegador de Internet y mostrará la última versión de la ficha técnica de tu producto desde la página web de Petzl.

Nota: Para la conexión a la página web de Petzl es necesario estar conectado a Internet.
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17. ¿Por qué el nivel ECONÓMICO en modo constante está limitado a 12,5 %, 20 % o 25 %?

Por su construcción, las linternas de la gama TIKKA 2-ZIPKA 2 de Petzl en nivel ECONÓMICO disponen de una luminosidad inferior al nivel MÁXIMO para conseguir una mayor autonomía.


El nivel ECO es diferente según tu linterna. Para garantizar un funcionamiento óptimo, los niveles ECONÓMICOS están limitados a los valores siguientes:


  • TIKKINA 2: 20 %

  • TIKKA 2 y ZIPKA 2: 25 %

  • TIKKA PLUS 2, ZIPKA PLUS 2 y TIKKA XP 2: 12,5 %


Nota: Con la batería recargable CORE, sin embargo, es posible obtener una luminosidad en nivel MAX inferior al nivel ECO. Por ejemplo, si regulas el nivel MAX de tu linterna TIKKA 2 al 15 % y el nivel ECO al 25 %, la luminosidad en el nivel MAX será inferior al nivel ECO.

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Preguntas específicas NAO:

18. ¿Cómo puedo crear mi propio perfil? ¿Qué parámetro puedo modificar para mi perfil?
Para crear un perfil personalizado, debes seleccionar un perfil Petzl a partir del que desees personalizar el tuyo. Haz clic en el perfil Petzl, se visualizará la ventana de información del perfil, basta con hacer clic en Crear un perfil a partir de éste.


En la ventana Nuevo perfil, podrás:

- Cambiar el nombre de tu perfil.

- Dar una descripción de tu perfil.

- Asignar una imagen a tu perfil desde nuestra biblioteca de imágenes.

- Definir el número de niveles en modo Reactive Lighting (de 1 a 5).

- Definir el número de niveles en modo Constante (de 1 a 5).


A continuación, haciendo clic en Personalizar mi perfil, puedes regular diferentes parámetros según la pestaña escogida (Modo Reactive Lighting, Modo Constante, Otros parámetros).


En la pestaña Modo Reactive Lighting, podrás regular los parámetros siguientes en cada nivel:

- Porcentaje de potencia del haz luminoso amplio.

- Porcentaje de potencia del haz luminoso focalizado.

- Umbral de lectura
La modificación de estos parámetros mediante los cursores de la derecha modifica los rendimientos de tu nivel, estos rendimientos se calculan y se visualizan en la parte izquierda.


En la pestaña Modo Constante, podrás regular los parámetros siguientes en cada nivel:

- Porcentaje de potencia del haz luminoso amplio.

- Porcentaje de potencia del haz luminoso focalizado.


La modificación de estos parámetros mediante los cursores de la derecha modifica los rendimientos de tu nivel, estos rendimientos se calculan y se visualizan en la parte izquierda.


Hay un botón «Test» que te permitirá visualizar, en tiempo real, en tu linterna la luz emitida.

En la pestaña «Otros parámetros», podrás regular los parámetros siguientes en cada nivel:

- El modo ON > Nivel siguiente > OFF o ON > OFF después de 8 segundos.

- El tiempo necesario para pasar del modo Reactive Lighting a Contante, e inversamente (regulable de 0,5 a 5 segundos).

- El tiempo necesario para ir cambiando de perfil (regulable de 6 a 15 segundos).
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19. ¿Por qué el umbral de lectura se puede modificar?
La necesidad de iluminación para leer es diferente de un usuario a otro, según su vista. Así pues Petzl ha previsto la posibilidad de modificar el umbral de lectura para satisfacer a cada usuario. Por defecto, el umbral de lectura es el valor mínimo.
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20. ¿Cómo puedo restablecer los parámetros de «fábrica» de mi linterna?
Los parámetros de «fábrica» de tu linterna nunca desaparecen, se encuentran en el primer perfil denominado Multiactividad. Para volver a este perfil, deberás eliminar todos los perfiles que se encuentran en tu linterna haciendo clic en el – de cada perfil de tu linterna. Cuando sólo quede el perfil Multiactividad, habrás recuperado los parámetros de «fábrica» de tu linterna.
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21. ¿Cómo puedo obtener una copia de la ficha técnica de mi linterna o de mi batería?
Para obtener una copia de la ficha técnica de tu linterna, o de tu batería, haz clic en «?» y, a continuación, selecciona el módulo Más acerca de. OS by Petzl iniciará el navegador de internet y mostrará la página web del producto en la que encontrarás su ficha técnica.

Nota: Para la conexión a la página web de Petzl es necesario estar conectado a Internet.
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22. ¿Cómo forzar el apagado de la linterna en una sola acción del botón después de 8 segundos de utilización?
Descarga e instala OS. Debes crear un perfil personalizado a partir del utilizado, e ir a la página de configuración de la pestaña Otros parámetros y marcar la casilla «ON > OFF después de 8 segundos».
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23. ¿Es posible modificar el tiempo necesario para pasar del modo Reactive Lighting y el modo Estático?
Sí - Descarga e instala OS. Debes crear un perfil personalizado a partir del utilizado e ir a la página de configuración en la pestaña Otros parámetros y modificar el tiempo en la zona siguiente con los botones + -.
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24. ¿Es posible modificar el tiempo necesario para cambiar de perfil en mi linterna?
Sí - Descarga e instala OS. Debes crear un perfil personalizado a partir del utilizado e ir a la página de configuración en la pestaña Otros parámetros y modificar el tiempo en la zona siguiente con los botones + -.
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